직장생활과 가정생활 그리고 여행

혁신의 성공 열쇠

대기업, 중소기업 등 왠만한 회사는 혁신을 통해서 위기의 해법을 찾고자 한다.

기술 혁신, 조직문화 혁신, 관리 혁신, 경영 혁신 등 모든 부문에 있어 혁신을 통해서 회사의 매출, 이익 등

기업의 이윤을 추구하고자 한다.

그러나, 중소기업의 경우 혁신이 상대적으로 더 어렵다.

혁신을 하자고 구호를 외치지만, 실제 간부급은 움직이지 않는다.

특히, 일반 직원들과 같이 동화 되기까지 한다.

그 이유는 여러가지가 있지만, 특히 바쁘다는 것이다. 그리고, 밤 늦게까지 일하는 직원들이 많은데,

현실적인 어려움을 토로한다.

회사가 망하는 지름길이다.

팀원들의 의견을 듣고, 불만을 해소하기 위해 많은 노력을 하지만,

중요한 점을 잊어서는 안된다. 팀장도 준 경영인이다.

중소기업의 경우, 잘 나가던 회사가 2~3년만 적자에 허덕인다면,

굉장한 타격이 된다.

그때도 현실만 따지고, 팀원 만족도 높이는데에만 취중할 것인가.

그땐 이미 늦었을 수 있다.

모든 팀원, 직원들을 만족시킬 수는 없어나,

회사도 그만큼 직원들의 복리후생 등 신경써야 한다.

다시 원점으로 돌아와서,

우리는 각가지 어려움을 혁신을 통해서 해결하려 하는데.

윗선 즉, 사장이 외친 혁신은 말단 직원까지 가면서 점점 흐려진다. 현실따지다가 말이다.

그런데, 더 문제는 사장이 혁신을 강조하면서 말로만 끝나버리는 경우가 많다.

즉, 혁신 활동을 위한 각종 지원이 되지 않으면 거의 실패로 끝난다. 그 뜻은,

직원은 직원대로 힘들고, 회사는 개선되지 않는다는 것이다.

운이 좋아서 경기 회복으로 흑자 전환 되더라도

똑같이 반복될 것임은 지대하다.

혁신의 성공 열쇠는 사장의 행동이다.

인사적 조치, 금전적 불이익, 혁신을 위한 투자 등의 후속조치가 이어져야 한다.

실무진은 그러한 행동을 보이지 않거나, 의지자체가 꺽이는 것을 보게 되면 결국 혁신활동의 강도는 낮출수 밖에 없다.

혁신은 일차적으로 사장이 행동으로 보이고 지원 대책을 수립해야 하고, 사업부장은 적극 수용하고 이를 전파해야 한다.

그리고, 실장, 팀장은 팀원들의 의견에 귀를 기울이면서, 중요한 탑다운 혁신을 진행해야 한다.

혁신 담당자는 의지 없는 경영진, 또는 행동이 없는 경영진을 탓해서는 안된다. 담당자로서의 사명을 다하기 위한

대안을 제시하며, 때로는 경영진을 이끌고 가야 할지도 모른다.

혁신은 어렵지 않다. 다만, 변화를 거부하는 사람이 어려울뿐이다.

학에서 설명하는 개념과 조금은 차이가 있습니다만,

현재 ISO (국제표준화기구)에서 경영시스템관련하여 정의하는 용어를 연계해서

설명하면 다음과 같습니다.

참고로 "용어의 정의"는 학자마다, 기관 마다 약간의 차이가 있으나 근원적인 의미는 유사합니다. 그리고 아시다시피.... 용어의 의미는 변천합니다......

우선의 경영시스템 관련한 용어의 정의:

*효과성(effectiveness) : 계획된 활동이 실현되어 계획된 결과가 달성되는 정도

*효율성(efficiency) :달성된 결과와 사용된 자원과의 관계

즉, 효과성= 결과/계획, 효율성= 산출/투입 의 관계입니다.

따라서, 조직의 효과성이라 함은 "조직이 계획했던바/목표했던바/의도하였던 바에 대비하여 그 만큼의 결과를 달성하였는가" 하는 의미입니다.

예; 사업계획 대비하여 목표를 100% 달성하였다.....

조직의 효율성은 "조직이 투입한 자원(인적,물적자원 등)에 대비하여 얼마만큼의 산출(결과)을 얻었는가"하는 내용입니다.

예; 10명을 투입하여 100개를 생산하는 능력에서, 20명을 투입하여 400개를 만든다. 200%의 효율성이 있다. 계산이 맞는가??

어찌됬든 이러한 의미입니다.

경영학에서 언급한는 것은 당연히 "조직의 효율성"문제라고 보입니다.

왜냐하면, 최소의 투자로 최대의 결과를 얻고자 하는 것이 기본이므로......

변화는 멀리 있는 것이 아니라, 내가 즐거움을 찾는 것!

http://blog.naver.com/csyy7199

미국은 북한이 핵을 먼저 포기하라고 하고..
북한은 미국이 규제를 먼저 풀라고 한다.

서로가 먼저 해야 나도 하겠다는 것...

답답한 현실입니다...

이래서 당신이 먼저해야지...
아니야. 이렇기 전에 이러니 당신이 먼저지..
허허.. 아니야. 잘 봐 이렇다면, 이러니 당신이 먼저지.... ?????

내가 먼저 변해야 하는 건가?
우리가 먼저 변해야 하는 건가?
회사가 먼저 변해야 하는 건가?

결론은 모두가 변해야 한다는 것...^^

내가 먼저변화하면 어떻게 될까? 궁금하지 않는가??
개인적으로 나는 궁금하다. 내가 이렇게 해서 이렇게 했더니
업무효율화가 되었다. 하하.. 그리고, 기다리는 것...
내가 먼저 변화 했을때만 느낄 수 있는 즐거움과 설레임...

변화는 멀리 있는 것이 아니라,
내가 즐거움을 찾는 것!
그것이 바로 나도 모르는 변화와 혁신의 시작인 것이다.

- 채상윤 직필 http://blog.naver.com/csyy7199

혁신의 시각

혁신을 담당하는 사람은 절대 FM 으로 직장생활을 해서는 안된다..

물론 아침 인사도 하지말고, 하고 싶은 대로 행동하라는 것은 아니다. 기본적인 도덕은 지켜야 할 것이다.

그러나, 혁신을 담당하는 사람에게 FM 만 요구 한다면, 절대 혁신은 할 수 없다.

신제품 개발에서도 FM 만 추구하는 문화에서는 절대 새로운 아이디어가 나올 수 없다.

회사의 문화가 FM 이 중시 되는 기업이라면, 절대 30년 이상의 기업이 될 수없다.

혁신의 시각은 삐뚤어 진 시각에서 시작한다. 조직문화, 신제품, 원가절감, 비용절감, 납기, 프로세스 개선 등... 수 많은 개선과 혁신은 삐뚤어지 시각에서 시작을 하는데, 사장이 좋아하는 스타일로 혁신이 진행되기 시작하는 순간, 회사는 소통에서 직원들과 멀어지게 된다.

전화를 걸고 받는 용도가 FM 이라면, 삐뚤어진 시각으로 인터넷과 각종 PC 프로그램 어플 기능, 카메라 기능들이 추가 되어진 것은 FM 과는 반대되는 시각이라는 점이다.

무조건 FM 대로 출근을 8시까지 시키기보다는 혁신의 시각으로 볼때, 탄력 근무제가 나오는 것이다. 구글의 조직문화는 제조 업종에서는 불가능 하다. 그냥 구글은 인터넷 IT 업체라서 그렇다. 그래서 가능하다. 우리는 제조 업종이야.... 불가하다... 라고 하는 경영진 마인드라면 30년뒤에 회사의 위치가 딱 보인다.

직원들은 흩어지고, 욕심 많은 사장이라면, 3대가 먹고살 만큼 빼 놓았을 것이다. 정말 무책임한 행동이다.

나이가 들면 생각이 점점 보수적으로 변화한다. 시대에 비해서 보수적으로 변화 한다는 것이다. 즉, 예전의 시대보다는 진보적으로 변화하지만, 시대의 상황에 비해 시간의 속도가 점점 느리게 가게 되어 따라 잡지 못한다는 것이다.

그러므로 경영진을 보좌하는 사람은 이러한 점에 대해서 특히나 충언을 해야할 필요가 있지만, 실상은 그렇지 못하다는 점이 가슴이 아플 것이다.

혁신의 마인드는 절대 FM에서 생각하면 실패 한다. 그리고, 그 바탕은 긍정이 있어야 한다.

긍정적인 마인드를 바탕으로 삐뚤어지 시각이 혁신가들의 마인드가 되어야 한다.

충언을 충언으로 받아 드려주는 경영진이 있다면 정말로 혁신가들은 실패를 두려워 하지 않고 최전방에서 돌격 할 것이다.

- 허접한 혁신팀장이...^^;

혁신이 실패하는 이유는

혁신 활동이 잘 되지 않거나 실패하는 여러 이유가 있지만 가장 중요한 키가 되는 것이 챔피언의 적극적인 관심과 참여가 있는가...

더 중요한것이 있다...

실패나..또는 잘 진행이 되지 않는 이유는 ..

소통이다.

소통은 챔피언의 자리에서 내려다 보는 것이 아니라.. 그들의 눈높이로 내려와야 한다..

어린 아이와 얘길 나누려면 그 아이들과 먼저 눈 높이를 맞추기 위해 무릎을 꿉히던지 또는 앉아야 한다..

또한. 범죄자와 얘길 나누려면 그들의 마음의 높이에 먼저 맞춰져야 한다.

챔피온은 대단 한데서 혁신을 찾으려 한다. 그래서 실패 하는 경우가 많다. 챔피온은 직원들 앞에서 때로는 개그맨이 되기도 .. 때로는 서빙맨이 되기도 해야 한다.

당신이 챔피온이거나. 앞으로의 미래의 챔피온이라면... 소통을 위해서는 자신의 높은 자리에서 내려와 마음의 높이와 온도를 맞출 수 있어야 한다는 점을 꼭 기억 하길 바란다.

시대는 변해 가는데 자신은 혁신만 외치도 .. 진작 자신은 고여 있지 않는가....

혁신이 어려운 이유

혁신이 정말로 어려운 이유는 방해 집단과 회사의 문화다. 회사에서 혁신을 반대 하는 이들을 통칭해서 방해 집단이라고 편이상 표현 했다.

방해 집단은 놀랍게도 우리 모두가 해당 된다. 즉. 회사 구성원.. 나아가서 이익 집단이 모두 포함이 된다.

예를 들어서 생산 혁신을 위해서 새로운 지그를 제작하고 조립 절차를 개선하자고 영업부서에서 말을 하면... 혁신그룹은 영업부서가 되지만 제조는 방해집단으로 바뀐다. 바빠 죽겠는데 무슨 혁신이냐. 혁신 해서 하루 100개 만들던 상품을 200개 만들고 인원도 줄이는거 아닐테가 그러면 결국은 퇴근시간이 같아지고 월급은 생각 보다 오를것 같지도 않고..등등...안했으면 하며..각종 안되는 이유를 설명하거나 아예 회피 하며 열심히 방해 한다.

반대로 영업망 혁신을 해서 매출 중대를 해보자는 아이디어가 경영진에서 나오면 방해 집단은 다시 영업으로 바뀐다.

이처럼 방해 집단은 이득을 따지고 귀찮음을 따져서 혁신을 방해 한다. 각종 유언비어를 퍼서 나르기도 한다.

이런바 조직 이기 주의..개인 이기주의..

두번째로 회사 문화다..
회사의 혁신 분위기를 조성 하더라도 경영진이 가장 먼저 솔선수범하지 안는 경우가 많다. 이는 경영진이라는 직급을 내려 놓지 않으면 어렵다. 그랴서 쉽지 않는 것이다. 그리고 일반 직원과 똑같은 말을 반복한다. 바쁘다..등등...

회사의 분위기가.. 조금 하다 말겠지..좀 있으면 경영진도 지시한것 잊어버리실거야..지금까지 이래 왔는데 문제 될것 없어...뭔일 있겠어?? 등등..

회사의 문화는 누가 만들어 가는 것일까?? 조직 모두가 만들어 가는 것이다. 그러나 더 솔직해 보자. 기득권 세력이다. 좀 더 확실한 뭔가 없을까..

...
어떤 회사에 사장이 바뀌니..바뀌기 전부터 소문이 돌아서...새로오시는 사장님이 술자리는 1차만 한다더라.. 그 이상하면 싫어 하신다더라.. 라고 했던 회사가 있다.. 그 사장 부임후 어떻게 되었을까..

...
회식문화가 바뀌었다.

어떤회사에 마라톤 풀코스 3번 뛰면 1호봉 승급시켜 준다고 했더니 직원들이 너도 나도 마라톤 사내 동호회에 가입하는 진풍경이 생겼다...

변화에 꼭 필요한 3가지 조건

새로운 자아개념을 만들어내기 위해서는 다음의 세 가지 조건을 충족시켜야 한다.

이것들이 삶의 방향을 바꿀 수 있는 열쇠들이다.

첫째, 변화를 진실로 원해야 한다. 더 나은 사람이 되고 싶다는, 강렬하게 불타는 욕구가 있어야 한다.

종종 사람들은 주변 사람을 변화시키려면 어떻게 해야 하느냐고 내게 묻는다.

나는 우선 다른 것이나 좋은 것을 향한 변화의 출발점은 욕구이며, 그것은 당사자의 문제임을 상기시켜준다. 우리가 다른 사람들의 목표를 대신 세워줄 수 없는 것처럼, 다른 사람 대신 욕구를 느껴줄 수도 없다. 즉 우리에게는 타인의 욕구에 대해 할 수 있는 게 아무 것도 없다.

이 말이 다른 사람을 변화시키기가 완전히 불가능하다는 뜻은 아니다. 변화를 기대하는 상대방에게 변화 욕구가 먼저 있는 경우에는 얼마든지 변화가 가능하다. 하지만 그렇지 않는 한 변화는 일어날 수 없다.

더 나은 사람이 되는 출발점은 그 변화가 바람직하거나 필요하거나 양쪽 다인 경우다. 변화의 구체적인 지향점, 목표, 새로운 성격은 우리의 가치관과 이상, 되고 싶어하는 사람의 모습과 일치해야 한다.

둘째, 변하려는 자세를 가져야 한다. 많은 사람들의 변화를 원한다고 말하면서도 현재 생활을 벗어나고 싶어 하지 않는다.

어떤 이는 건강을 원하지만 금연은 원치 않는다. 또 어떤 이는 경제적으로 성공하기를 원하지만 친구들과 매일 놀러다니는 것은 그만두고 싶어하지 않는다.

새로운 사람이 되기 위해서는 현재의 자신을 버려야 한다.

새로운 자신과 어울리는 일을 시작하기 위해서는 필요하다면 원치 않더라도 기꺼이 친구와의 만남을 포기할 줄 알아야 한다. 변화를 가로막는 항상성(homeostasis)과 정신경화증(psychosclerosis), 즉 안전지대와 경직된 사고를 극복해야 한다.

셋째, 필요한 노력을 하겠다는 자세를 가져야 한다.

눈에 보이는 진전이 없더라도 오랜 시간에 걸쳐 끈기 있게 노력해야 한다.

지금의 우리가 되는 데 오랜 세월이 걸렸듯이, 지금과 다른 사람이 되려면 마찬가지로 오랫동안 꾸준히 노력해야 한다.

* 출처, 작성자: 불명