문제해결툴 PDCA 2015. 2. 1. 18:04

PDCA - Do 에서 Key가 되는 것은?

PDCA - Do 에서,
과연 Key 가 되는 것은 무엇일까?
5W5H에서 나온 기본적인 대책을 수립하였다면,
목표 설정 후, Do 활동을 진행해야 하는데, 가장 중요한 성공의 키가 있다.
물론 모니터링이 매우 중요하지만, 그 모니터링의 핵심 바로 키다...
즉, Data 다.
Data 를 모아서 모니터링을 해야 한다. 그렇지 않으면, 현재의 Do 활동이
목표 했던, 의도 했던 대로 진행되고 있는지 확인을 할 수 없다.
그저, 대책 수립에 따른 절차를 준수 해 나갈 뿐이다.
PDCA 의 목적은 목표와 현상태간의 갭을 해소하는 것이다.
즉, 목표를 달성하기 위해서 우리가 대책을 마련하였고, 그 대책을 수행하는데 있어서 현재 대책이
재대로 수립되었는지를 수치적으로 확인 가능한지를 Data 를 통해서 모니터링 해야 한다.
모니터링과 Data 는 Do 활동의 핵심이다.
수 많은 Data를 통해서 모니터링을 하고 Do 방향을 체크 해 나가는 것이 매우 중요하다 하겠다.

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