코칭Coaching의 정의

코칭Coaching의 정의

 

 

코칭의 코칭이란 바람직하지 못한 수행을 멈추고 바람직한 행동을 수행하기 위한 관리자와 직원들사이의 일대일 토론이다 (Fournies,1978).

 

미래의 프로세스를 따르고 우수한 수행을 이끌어내며, 수행 향상과 긍정적인 관계를 유지하기 위한 매니저와 부하직원 사이의 상호보완적 대화 (Kinlaw, 1989).

 

직원에게 책임감과 지속적인 성취감을 갖고 발전할 수 있도록 격려해주고, 직원을 완전한  파트너, 업무에 공헌하는 사람으로 인정해주는 역할 (Peters & Austin, 1985).